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资料购买支付方式及付款遇到问题的处理方法

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发表于 2014-2-27 16:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  资料购买方式:会计网的资料购买暂只提供支付宝的一种付款方式。

  支付遇到问题该如何处理?
  Q:支付方式有哪些?
  A:会计网暂时只提供支付宝的支付方式,暂不能通过网银直接支付。

  Q:无法进行支付?
  A:当您点击确认充值或购买后,请不要关闭新打开的页面,否则购买将无法完成。

  Q:打开支付页面,提示“该页无法显示”或空白页,可能是什么原因?
  A:可能是由以下原因造成的:
  1)建议尝试刷新页面;如果刷新不能解决问题,建议清除浏览器缓存
  请在IE菜单->工具->Internet选项->点击“删除cookies”和“删除Internet 临时文件”,用以清除缓存。
  2)如果是个人电脑,建议关闭防火墙再试
  3)建议进行浏览器升级。
  4)建议在IE浏览器“工具”菜单->Internet选项->高级->安全,在SSL2.0和SSL3.0的选项前打勾。
  5)建议查看密钥长度是否支持128位(IE->帮助->关于Internet Explorer),如果低于128,请升级密钥包。

  Q:为什么交易付款不成功?
  A:可能是由以下原因造成的:
  1)由于银行返回的通知信息比较晚,超过了此次交易的超时时间,交易已关闭,不过请放心,我们会在收到银行的通知后,将您此次付款的金额加到您的账户。
  2)重复付款导致(交易状态已经是已付款状态),可能对同一笔交易重复付款,不过请放心,重复付款的金额会加到您的账户中。

  如对支付有疑惑,可在本贴进行回复咨询。

学会计就是这么简单,点点这里就好啦:http://www.kuaiji.com/list/21110-0-0-0-1.html

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发表于 2014-2-28 15:37 | 显示全部楼层
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发表于 2014-5-29 10:10 | 显示全部楼层
错误描述: 参数price不合法。
错误代码: ILLEGAL_MONEY_FORMAT

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发表于 2014-6-26 18:37 | 显示全部楼层
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